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让魅力先行、展巾帼风采,为兖矿发展助力添彩
互联网 2016-03-28

常言道,女性能顶半边天,巾帼不让须眉,越来越多的女性成为工作中的骨干,以女性特有的聪慧与能力在各项工作中发挥着积极的作用,女性在职场中扮演着越来越重要的角色。在兴隆销售科,人员编制10人的科室,女职工仅2人。而仅有的两名女职工,一人为业务组长,一人为财务组长,两个女人担当起了本科室销售工作的左膀右臂,为销售工作的顺利开展助力添彩。

一、助力销售,伴魅力先行

业务办理是煤炭销售工作的服务窗口,在销售窗口上,女职工能够充分发挥作为女性柔美的特长,以细心、耐心做好对客户的服务。兴隆销售科每月地销都在30万吨以上,煤炭收入2亿元之多,业务量大、业务事项繁杂琐碎,每天的工作都是从收款、办理订单,到退票、更改、帮助客户对账,面对各色人员的各种业务需求,她们都一一为客户耐心解释、解答、处理,以“四个一”的要求为客户做好服务工作,严格践行“服务零距离,交往有分寸”的服务理念,成为领导眼中的煤炭销售放心人、客户心中的服务贴心人,在一线销售的窗口中,以女性的魅力得到了广大客户的好评。

二、增效创效,显聪明才智

煤炭销售,效益是关键,尤其是在当前艰难的销售形势下,如何围绕销售实现煤炭效益最大化,是两名女职工作为班组长经常思考的问题。为此,两名女班组长把节支降耗、增效提效贯穿于具体工作的每一个细节。提倡无纸化办公、减少耗材使用、降低用车次数等等,把节支降耗从每一件细小的事开始做起。在具体工作中,充分发挥一线销售人员的优势,把数据统计与市场信息做好结合和汇总,一方面积极向客户了解当前市场需求及周边市场变化,及时掌握当前市场信息,一方面,做好每月各煤炭品种销量、结算量、吨煤单价等数据的分析汇总,在提供准确有效的数据和信息基础上,为各级领导提出煤炭销售的合理化建议,为增效提效提供最有利的依据。

三、真干实干,展巾帼之风

当前煤炭形势举步为艰,面对困难的销售形势,两名女班长带领着全科的男职工,积极做好销售的各项工作。尤其是在杨村销售科和兴隆销售科两个科室合并之后,科室中的各项具体工作都落在了两个女人身上,的为了销售工作的顺利开展,她们像“女汉子”一样杨村、兴隆两头跑,两边加班。届时价格执行、委托书的签订、新客户的创建、承兑的检验、各种报表填制,样样离不开她们。她们经常为了一个准确的数据把加减乘除用到极致,为了帮客户对清一笔账在办公室一坐就是一下午,为了月底结算的顺利完成独自加班到深夜。她们以真干实干的作风,诠释着“谁说女子不如男”,用能干会干,展示着巾帼不让须眉的新时代女性风采,为销售新发展助力添彩,为兖矿的新发展为销售发展逆势前行释放自己的能量,为公司渡危求进提供积极的动力!(营销中心兴隆销售科 孙延利)

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